小白兔奶茶店如何做好增值化服务

发布时间:2017-10-01 15:46:58 来源:奶茶加盟
小白兔奶茶加盟
小白兔奶茶店如何做好增值化服务如今是一个信息泛滥的互联网发达的时代,通过对消费着群体数据的分析与支持,结合相应的营销手段让奶茶店从一家冰冷的铺子变的温暖受欢迎,深入的了解和关心消费者,不就可以让消费者体会到个性化、定制化和增值化的服务了吗!具体来说小白兔奶茶加盟店该如何做呢?小编为大家介绍几种方式。 第一、首次接触 奶茶店与顾客的接触跟人与人之间是一样的,第一次都会因为尴尬而无法热络地聊天。通过与消费者沟通中找寻共通的兴趣话题,可以让顾客对奶茶店迅速的建立起情感。这一阶段主要通过会员分析了解消费者的喜好,并针对其爱好做更深层次的精准营销,让消费者知道奶茶店和她同路人,将大大拉进彼此之间的距离。第二、增加联系 通过初识建立了信任感之后,第二步要做的就是要经常联络了,可以时不时约消费者到店里来小坐一会而来增强联系度。通过研究分析消费数据背后的信息,你可以了解消费者所在的地理位置、消费习惯、消费爱好等信息,如对待自己亲人一般对顾客加以关怀,一定会让消费者对你迅速的产生好感,但切忌需注意好关怀的频率和用心,以免让她对你的关怀产生反感。 第三、制造惊喜 现在的年轻人大部分为了工作忙碌奔波,生活圈除了因工作认识的朋友大都相交不深,并没有太多情感深厚的朋友。这时如果我们可以在消费者生日的前一周便开始进行相应的提醒,并在他生日当天准备好一份精美礼物或者专属折扣优惠,不但可以在消费者心中留下深刻的好印象,同时又能带动消费一举数得。 其实未来的任何服务模式都离不开强有力的数据分析,有了数
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所属行业:饮品
投资金额:1万-3万

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